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RFID助力銀行實現數字化服務升級

時間✘│✘◕◕:2021-05-06

        在過去很長一段時間裡✘↟₪,國內銀行長期處於缺乏競爭的環境中成長起來✘↟₪,發展出一套傳統的經營系統和運作流程│•。然而在更具服務靈活性和更新的技術面前✘↟₪,這套舊有模式不免顯得有些刻板且低效│•。因此✘↟₪,近年來各大銀行都在積極引入通訊技術☁✘☁、雲計算☁✘☁、大資料等新技術✘↟₪,推動實現自身的數字化轉型│•。在這個過程中✘↟₪,RFID技術是推動銀行實現數字化轉型的重要力量之一✘↟₪,滲透到銀行日常經營的諸多環節當中✘↟₪,比如錢箱管理☁✘☁、固定資產管理☁✘☁、檔案管理☁✘☁、票據防偽等等│•。
      綜上所述✘↟₪,RFID技術可以更好地滿足銀行對於資產管理安全性的需求✘↟₪,並大幅提升銀行內部的經營管理水平│•。
      如何引入RFID技術 帶來更高效管理方式✘│✘◕◕:對於銀行業的諸多場景而言✘↟₪,引入RFID技術在很大程度上改變了傳統的經營管理方式✘↟₪,使得工作方式轉向資料化✘↟₪,經營變得更加高效且可靠│•。以銀行錢箱管理為例✘↟₪,傳統的錢箱管理一般採用人工作業方式✘↟₪,不但效率低下✘↟₪,資訊也非常不透明✘↟₪,使得資產的監控和管理都很不方便│•。據瞭解✘↟₪,以往在銀行運鈔車的錢箱交接✘↟₪,以及錢箱入庫的過程中✘↟₪,總會不時出現冒領和挪用情況│•。因此✘↟₪,越來越多銀行開始採用RFID技術管理錢箱✘↟₪,透過RFID無線資料讀取☁✘☁、追蹤功能✘↟₪,實現錢箱的“管☁✘☁、控☁✘☁、營”一體化│•。在錢箱上安裝RFID標籤✘↟₪,在錢箱出庫☁✘☁、入庫✘↟₪,以及網點交接的過程中✘↟₪,均能透過讀寫裝置對RFID標籤自動識別記錄✘↟₪,並將資料寫入資訊系統│•。同時✘↟₪,藉助RFID系統✘↟₪,也能夠實現對錢箱的動態追溯✘↟₪,知道錢箱在庫房☁✘☁、途中✘↟₪,還是在網點│•。
        在使用RFID方式後✘↟₪,能夠大幅減輕相關的工作勞動強度✘↟₪,減少錢箱出入庫時間✘↟₪,提高工作效率│•。在RFID系統後可以實現統一管理✘↟₪,有助於減少風險✘↟₪,降低人為失誤的可能性│•。此外✘↟₪,RFID技術帶來了實時可查☁✘☁、可記錄☁✘☁、可清點☁✘☁、可追溯的優勢✘↟₪,大大推動了管理的自動化和智慧化│•。
       目前✘↟₪,國內大型商業銀行均已實現對全國資料的集中化管理✘↟₪,設有各自的大型資料中心✘↟₪,這些資料中心均鋪設了大量IT裝置✘↟₪,裝置的運營維護難度不小│•。對於這些數量龐大☁✘☁、外觀一致的裝置管理而言✘↟₪,RFID技術無疑是最佳選擇│•。中國建設銀行透過應用RFID技術✘↟₪,對銀行資料中心機櫃及其內部裝置等固定資產加裝RFID標籤✘↟₪,資料中心機房出入口及機櫃內部安裝RFID識別裝置✘↟₪,結合機房環境定製監控軟體☁✘☁、自動報警系統☁✘☁、訪問控制系統✘↟₪,構建完整的資產管理監控平臺✘↟₪,實現對 IT裝置全面視覺化跟蹤監控✘↟₪,極大地方便了資料中心管理人員對IT裝置的管理效率│•。
        銀行的業務型別複雜✘↟₪,涉及的財物☁✘☁、資料量很大✘↟₪,且對安全性有很高要求✘↟₪,而這方面的需求恰好與RFID的技術特性有著很高契合度│•。雖然銀行業對RFID技術的接受度很高✘↟₪,不過不同銀行在引入RFID技術時✘↟₪,還是會根據自身的需求應用到不同環節中│•。
       不少銀行會在存單中加入RFID晶片✘↟₪,藉此提高票據的防偽能力│•。內建了RFID晶片✘↟₪,銀行就能有效辨別存單的真偽✘↟₪,進而打擊不法分子的詐騙行為│•。還有許多銀行採用了基於RFID技術的銀行信貸檔案智慧管理系統✘↟₪,實現註冊☁✘☁、檔案流轉☁✘☁、歸檔☁✘☁、借出☁✘☁、歸還☁✘☁、銷燬☁✘☁、盤點☁✘☁、催繳☁✘☁、權證要件防偽等全過程的電子資訊化智慧控制管理│•。
        在銀行貸款業務中✘↟₪,為了規避風險✘↟₪,常常需要對大量抵押品進行管理│•。而基於RFID技術的抵押品管理系統✘↟₪,有效防止金融案件的發生✘↟₪,實現抵押品的出入庫☁✘☁、維修☁✘☁、盤點☁✘☁、調撥等全生命週期管理✘↟₪,並對重要抵押品進行實時監控│•。
        還有一些銀行將RFID技術應用在VIP客戶管理中✘↟₪,給VIP客戶有RFID電子標籤的VIP專屬銀聯卡│•。當VIP客戶到達銀行時✘↟₪,有源讀取裝置和單向天線可以檢測到VIP顧客│•。一旦貴賓客戶進入銀行大門✘↟₪,其個人資訊✘↟₪,包括其姓名和最近的交易等資訊會即刻從量身定做的應用軟體資料庫中調出│•。
        對銀行而言✘↟₪,透過引入物聯網技術提升服務能力和水平是發展的必然選擇✘↟₪,而RFID是銀行系統走向資訊化的絕佳方式│•。
       不過✘↟₪,從目前的現狀來看✘↟₪,銀行業對RFID技術的應用還多是在一些封閉場景✘↟₪,雖然能有效提升特定經營環節的工作效率✘↟₪,但是資料化管理的程度還不算太高│•。因此✘↟₪,如果能夠打通一些環節之間的區隔✘↟₪,或可以在更大程度上發揮出RFID在資料管理方面的優勢│•。

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